haanoからのメールが届かない方の確認法。

クラスやワークショップ予約の予約をしたのに、スタジオから予約がこない!

そういう方は見えませんか?(ご迷惑をおかけしております。)

 

メールが来ない方に確認ですが、

送ってくださったご自身のメールアドレスはもしかしてGmailではありませんか?

Gmailの方は現在、スタジオのからの返信メールが届きにくい状況となっていますので、

以下の3つをご確認ください。

 

 

 

1. 予約メール、送信後2日過ぎても返信がない場合。

 

エラーでメールが届いてない場合がございますので、再度予約していただきますようお願いします。

 

 

 

 

2. 文字入力モードをご確認ください。

 

予約メールフォームから予約ができないというお問い合わせをいただきます。

スマートフォンによるメールアドレスを入力時に、

「日本語かな」のアルファベットで入力 をされますと入力内容によっては不適切なアドレスとみなされ、こちらに予約メールが届かない場合がございます。

 

エラーで送信できない場合は、

お手数ですが「English(US)」にモードを替えてからアドレス入力をしていただくようお願いします。

 

 

 

3. スタジオからの予約完了メールを受信できるように設定ください。

 

スマートフォン・携帯電話ご使用の方でメール受信設定をPCからの受信を拒否みえる方は、

スタジオからの返信メールが届きません。

 

【特に】

●au【ezweb.ne.jp】または、

Gmail使用の方は、

 

返信メール届かない、または「迷惑メール」フォルダーに

スタジオからメール届いているケースがありますので、

 

haano@hotmail.co.jp の指定受信迷惑メールではないことを設定していただきますようお願いします。